Smart
Jumat, November 21, 2008
Minggu, Juli 13, 2008
Penyerahan Hadiah Isi Ulang ESIA Bawa Rejeki
PT. Bakrie Telecom, Tbk, operator layanan telekomunikasi hemat Esia, semakin memudahkan dan memanjakan para pelanggan dengan berbagai hadiah, termasuk 4 unit mobil untuk para pelanggan yang melakukan isi ulang Esia dan Wifone. Selain mobil sebagai hadiah utama, program bertajuk Isi Ulang ESIA Bawa Rejeki ini juga memberikan hadiah kamera digital, HP Esia, dan jutaan voucher belanja. Nampak dalam gambar, Nadia Diposandjoyo, VP Corporate Communications PT Bakrie Telecom Tbk. menyerahkan hadiah utama kepada SUKANTO.S ( BEKASI) dan LEA ADELEA (Jakarta Utara), dua dari empat pelanggan yang berhasil mendapatkan hadiah utama mobil Nissan Livina. Penyerahan hadiah dilaksanakan di Wisma Bakrie, Kamis siang (10/07).
Rabu, Juli 09, 2008
TARGETKAN 3000 WARNET SPEEDY, TARIP SPEEDY WARNET DITURUNKAN
• JUMLAH PELANGGAN SPEEDY 80 RIBU,NAIK 3 KALI LIPAT LEBIH DIBANDING TAHUN LALU.
• BERI STIMULAN PASAR DENGAN DIRIKAN WARNET DI 140 STO MANDIRI SE-JATIM
• KEBUTUHAN BANDWIDTH NAIK 300% PADA PERIODE YANG SAMA DENGAN TAHUN LALU.
Sampai akhir tahun ini, TELKOM memberikan berbagai benefit bagi pelanggan baru Speedy Warnet. Bukan hanya tarip abonemen yang fix Rp 1.750.000,- / bulan dengan akses unlimitted, namun juga free biaya aktivasi dan kecepatan sampai 1 Mbps. Dengan jumlah warnet di Jawa Timur mencapai 1500 warnet, sampai akhir tahun ditargetkan TELKOM bisa menambah julah pelanggan Speedy Warnet sampai 3000 warnet.
Untuk memberikan stimulan bagi pasar, ada sekitar 140 buah STO Mandiri yang dilengkapi dengan warnet, atau sekitar 70% dari jumlah keseluruhan STO Mandiri di Jatim. ”Selain sebagai stimulan bisnis bagi pasar, sarana ini juga dipakai untuk mengedukasi masyarakat sekitar STO terhadap manfaat internet,”kata Communication Manager TELKOM Divre V Jawa Timur, Djadi Soegiarto.
Secara keseluruhan, jumlah pelanggan Speedy di Jawa Timur sudah mencapai 80 ribu pelanggan, atau naik 3 kali lipat lebih, tepatnya 320 % dibanding tahun lalu. Peningkatan jumlah pelanggan ini dipicu dengan tarip disc. 50% yang telah diluncurkan di Jawa Timur sejak awal tahun ini dan akan berakhir pada akhir September 2008. Lainnya, menurut Djadi, TELKOM tidak hanya gencar melakukan aktifitas selling, namun juga mengedukasi masyarakat, termasuk diantaranya dengan menggelar berbagai Kompetisi IT, seperti Blog Competition. Dikatakan Djadi, saat inipun sampai 1 Agustus 2008, secara nasional sedang digelar Flexter Blogging dengan hadiah ratusan juta.
Djadi mengatakan bahwa market internet di Jatim masih sangat besar. Dengan jumlah pelanggan wireline atau telepon tetap sebesar 1,5 juta di Jawa Timur, sedangkan untuk pelanggan internet baik TELKOMNet Instan maupun Speedy masih berkisar 15%, artinya masih terdapat 85% pelanggan yang dianggap potensial untuk menjadi pelanggan internet di Jawa Timur.
Dari sisi dukungan infrastruktur, ditambahkan Djadi, saat ini pihaknya telah menambah kapasitas bandwidth untuk gateway internasional menjadi 7 Gbyte. ”Sampai akhir tahun ini kebutuhan bandwidth diprediksi bisa naik 300% atau hampir 3 kali lipat dibanding tahun lalu” tambah Djadi. Karenanya, TELKOM sudah siap menambah kapasitas sampai 13,3 Gbyte. ”Hal ini disebabkan, dengan tarip yang makin murah, netter menjadi ’haus’ bandwidth. Durasi akses menjadi makin lama, dan total data yang didownload maupun di-upload juga makin besar. (cr-10)
• BERI STIMULAN PASAR DENGAN DIRIKAN WARNET DI 140 STO MANDIRI SE-JATIM
• KEBUTUHAN BANDWIDTH NAIK 300% PADA PERIODE YANG SAMA DENGAN TAHUN LALU.
Sampai akhir tahun ini, TELKOM memberikan berbagai benefit bagi pelanggan baru Speedy Warnet. Bukan hanya tarip abonemen yang fix Rp 1.750.000,- / bulan dengan akses unlimitted, namun juga free biaya aktivasi dan kecepatan sampai 1 Mbps. Dengan jumlah warnet di Jawa Timur mencapai 1500 warnet, sampai akhir tahun ditargetkan TELKOM bisa menambah julah pelanggan Speedy Warnet sampai 3000 warnet.
Untuk memberikan stimulan bagi pasar, ada sekitar 140 buah STO Mandiri yang dilengkapi dengan warnet, atau sekitar 70% dari jumlah keseluruhan STO Mandiri di Jatim. ”Selain sebagai stimulan bisnis bagi pasar, sarana ini juga dipakai untuk mengedukasi masyarakat sekitar STO terhadap manfaat internet,”kata Communication Manager TELKOM Divre V Jawa Timur, Djadi Soegiarto.
Secara keseluruhan, jumlah pelanggan Speedy di Jawa Timur sudah mencapai 80 ribu pelanggan, atau naik 3 kali lipat lebih, tepatnya 320 % dibanding tahun lalu. Peningkatan jumlah pelanggan ini dipicu dengan tarip disc. 50% yang telah diluncurkan di Jawa Timur sejak awal tahun ini dan akan berakhir pada akhir September 2008. Lainnya, menurut Djadi, TELKOM tidak hanya gencar melakukan aktifitas selling, namun juga mengedukasi masyarakat, termasuk diantaranya dengan menggelar berbagai Kompetisi IT, seperti Blog Competition. Dikatakan Djadi, saat inipun sampai 1 Agustus 2008, secara nasional sedang digelar Flexter Blogging dengan hadiah ratusan juta.
Djadi mengatakan bahwa market internet di Jatim masih sangat besar. Dengan jumlah pelanggan wireline atau telepon tetap sebesar 1,5 juta di Jawa Timur, sedangkan untuk pelanggan internet baik TELKOMNet Instan maupun Speedy masih berkisar 15%, artinya masih terdapat 85% pelanggan yang dianggap potensial untuk menjadi pelanggan internet di Jawa Timur.
Dari sisi dukungan infrastruktur, ditambahkan Djadi, saat ini pihaknya telah menambah kapasitas bandwidth untuk gateway internasional menjadi 7 Gbyte. ”Sampai akhir tahun ini kebutuhan bandwidth diprediksi bisa naik 300% atau hampir 3 kali lipat dibanding tahun lalu” tambah Djadi. Karenanya, TELKOM sudah siap menambah kapasitas sampai 13,3 Gbyte. ”Hal ini disebabkan, dengan tarip yang makin murah, netter menjadi ’haus’ bandwidth. Durasi akses menjadi makin lama, dan total data yang didownload maupun di-upload juga makin besar. (cr-10)
Flexi Siapkan 100 Ribu Nomor Bundling
* Gandeng Vendor Nexian dan ZTE
Menyusul sukses program bundling Flexi-Phone yang habis masa berlakunya akhir Juni lalu, flexi telah menyiapkan lagi program serupa. Tidak tanggung-tanggung, pada program Flexi-Phone tahap kedua ini, sebanyak 100 ribu nomor sudah disiapkan dan segera dilempar ke pasar. Kalau sebelumnya menggandeng vendor Nexian, maka kali ini, selain tetap menggandeng vendor Nexian, akan ditambah vendor lain yakni ZTE.
“Pada paket bundling yang lalu, sebanyak 70 ribu nomor terjual habis sebelum habis masa berlakunya. Hebatnya, pada puncak acara Flexi Bagi-Bagi di akhir Mei lalu, sebanyak 2 ribu nomor yang disiapkan ludes hanya dalam tempo 3 jam saja. Itupun setiap pembeli dibatasi hanya boleh membeli maksimal 2 paket bundling. Kalau tidak dibatasi, wah… bisa lebih cepat lagi habisnya,” demikian diungkapkan Communication Manager Telkom Divre V Jawa Timur, Djadi Soegiarto, kepada wartawan, di Surabaya, belum lama ini.
Pada kesempatan yang sama, Manager Plan Marketing Telkom Divre V Jatim, Santoso Widodo, mengungkapkan, flexi merangkul vendor Nexian dan ZTE sudah merupakan keputusan corporate. “Memang harganya murah, tetapi tidak mengurangi kualitas seperti harapan masyarakat konsumen. Flexi akan memberikan pelayanan yang maksimal kepada konsumen. Dan saat ini di Jawa Timur, flexi ada pada posisi teratas di layanan CDMA, sedangkan untuk keseluruhan berada di nomor 4 setelah Telkomsel, Indosat dan XL,” tandasnya.
Sementara itu, Manager Operation Maintenance Net Telkom Divre V Jatim, Setyo Budianto, mengatakan, untuk mengimbangi peningkatan jumlah pelanggan flexi yang naik cukup signifikan, Telkom segera menambah 7 sentral baru berbasis Internet Protocol (IP) dengan nama Mobile Switching Center-Wireless Soft Switch (MSC-WSS). “Saat ini telah dioperasikan 2 MSC serupa di Jatim dengan alokasi 1 unit di Surabaya dan 1 unit lainnya di luar Surabaya. Dengan total 9 buah MSC ini, nantinya kapasitas yang tercover bisa sampai 15 juta pelanggan,” jelas Setyo.
Ditambahkan, 7 MSC baru ini akan dialokasikan 4 unit di Surabaya, 3 lainnya masing-masing di Malang, Madiun dan Jember. Dengan jumlah pelanggan flexi se-Jatim mencapai 2,5 juta pelanggan lebih, ada sekitar 610 Base Transceiver Station (BTS) telah dioperasikan. (cr-10)
teks Foto:
IMG_0537: Dari kiri, Communication Manager Telkom Divre V Jawa Timur, Djadi Soegiarto, Manager Operation Maintenance Net Telkom Divre V Jatim, Setyo Budianto dan Manager Plan Marketing Telkom Divre V Jatim, Santoso Widodo. (foto: cr-10)
Menyusul sukses program bundling Flexi-Phone yang habis masa berlakunya akhir Juni lalu, flexi telah menyiapkan lagi program serupa. Tidak tanggung-tanggung, pada program Flexi-Phone tahap kedua ini, sebanyak 100 ribu nomor sudah disiapkan dan segera dilempar ke pasar. Kalau sebelumnya menggandeng vendor Nexian, maka kali ini, selain tetap menggandeng vendor Nexian, akan ditambah vendor lain yakni ZTE.
“Pada paket bundling yang lalu, sebanyak 70 ribu nomor terjual habis sebelum habis masa berlakunya. Hebatnya, pada puncak acara Flexi Bagi-Bagi di akhir Mei lalu, sebanyak 2 ribu nomor yang disiapkan ludes hanya dalam tempo 3 jam saja. Itupun setiap pembeli dibatasi hanya boleh membeli maksimal 2 paket bundling. Kalau tidak dibatasi, wah… bisa lebih cepat lagi habisnya,” demikian diungkapkan Communication Manager Telkom Divre V Jawa Timur, Djadi Soegiarto, kepada wartawan, di Surabaya, belum lama ini.
Pada kesempatan yang sama, Manager Plan Marketing Telkom Divre V Jatim, Santoso Widodo, mengungkapkan, flexi merangkul vendor Nexian dan ZTE sudah merupakan keputusan corporate. “Memang harganya murah, tetapi tidak mengurangi kualitas seperti harapan masyarakat konsumen. Flexi akan memberikan pelayanan yang maksimal kepada konsumen. Dan saat ini di Jawa Timur, flexi ada pada posisi teratas di layanan CDMA, sedangkan untuk keseluruhan berada di nomor 4 setelah Telkomsel, Indosat dan XL,” tandasnya.
Sementara itu, Manager Operation Maintenance Net Telkom Divre V Jatim, Setyo Budianto, mengatakan, untuk mengimbangi peningkatan jumlah pelanggan flexi yang naik cukup signifikan, Telkom segera menambah 7 sentral baru berbasis Internet Protocol (IP) dengan nama Mobile Switching Center-Wireless Soft Switch (MSC-WSS). “Saat ini telah dioperasikan 2 MSC serupa di Jatim dengan alokasi 1 unit di Surabaya dan 1 unit lainnya di luar Surabaya. Dengan total 9 buah MSC ini, nantinya kapasitas yang tercover bisa sampai 15 juta pelanggan,” jelas Setyo.
Ditambahkan, 7 MSC baru ini akan dialokasikan 4 unit di Surabaya, 3 lainnya masing-masing di Malang, Madiun dan Jember. Dengan jumlah pelanggan flexi se-Jatim mencapai 2,5 juta pelanggan lebih, ada sekitar 610 Base Transceiver Station (BTS) telah dioperasikan. (cr-10)
teks Foto:
IMG_0537: Dari kiri, Communication Manager Telkom Divre V Jawa Timur, Djadi Soegiarto, Manager Operation Maintenance Net Telkom Divre V Jatim, Setyo Budianto dan Manager Plan Marketing Telkom Divre V Jatim, Santoso Widodo. (foto: cr-10)
Minggu, Juni 29, 2008
Regenerasi Kulit dengan Miracle Laser Peel Treatment
dr. Novita Damayanti Sp KK saat presentasi Miracle Laser Peel. (foto: toro)
Bertambahnya usia adalah sebuah proses yang alami. Untuk mencegah terjadinya penuaan dini, bisa ditempuh beragam cara yang aman dan mudah. Gejala penuaan antara lain ditandai dengan semakin berkurangnya kolagen pada lapisan kulit, sehingga muncul kerutan serta kekendoran dan pelebaran pori-pori pada wajah.
Untuk itu Miracle Aesthetic Clinic kini hadir dengan Miracle Laser Peel. Yakni prosedur medis modern yang memanfaatkan teknologi laser terkini, dengan mengkombinasikan teknik profractional (laser akan membentuk microtrauma yang akan mengenai lapisan kolagen) dan resurfacing (laser yang meratakan permukaan kulit) yang bertujuan untuk merangsang pertumbuhan kolagen baru. Hasilnya, terjadi peremajaan kulit, kulit menjadi lebh halus dan lebih kenyal, permukaan kulit menjadi lebih rata serta pori-pori menjadi lebih kecil.
Menurut Corporate Operational Director Miracle Aesthetic Clinic dan Melliderma Skin Health Clinic Indonesia, dr. Fifin Marini, prosedur miracle laser peel ini sangat tepat untuk mengatasi kerutan-kerutan pada wajah (wrinkles dan fine lines), jaringan parut (scars) paska jerawat maupun paska cacar air, serta untuk memperbaiki tekstur dan kualitas kulit. Kelebihan yang lain adalah secara tidak langsung prosedur ini juga membantu mengatasi problem pigmentasi. Tindakan medis ini bisa mengatasi problem di seluruh wajah maupun area yang bermasalah saja misalnya hidung, pipi, dagu, dahi dan sekitar mata.
Sementara itu, dr. Novita Damayanti Sp KK, dalam presentasinya menjelaskan, pemanfaatan laser untuk perawatan kecantikan kini makin berkembang pesat karena ternyata penggemarnya pun semakin bertambah. Selain hasilnya memuaskan, laser therapy banyak digemari karena prosesnya yang relatif cepat dan tidak menimbulkan luka usai perawatan.
“Salah satu pemanfaatan laser yang bisa anda coba adalah Miracle Laser Peel. Perawatan ini menggunakan teknologi laser dengan panjang gelombang 2940 nm yang berfungsi untuk merangsang pertumbuhan kolagen,” ujarnya.
Untuk memberikan hasil yang maksimal, perawatan ini mengkombinasikan dua metode sekaligus, yakni Profactional dan Resurfacing. Yang dimaksud Profractional adalah laser ini akan membentuk mikrokanal yang akan mengenai kolagen sehingga menimbulkan reaksi pembentukan kolagen baru, meremajakan kulit dan membuat kulit lebih kenyal. Sedangkan Resurfacing adalah salah satu teknik laser yang telah terbukti efektif untuk merangsang regenerasi kulit.
Karenanya Miracle Laser Peel Treatment sangat cocok untuk mengatasi masalah seperti kerutan pada kulit wajah (wrinkles), memperbaiki jaringan parut (scars) akibat jerawat atau cacar air, memperbaiki tekstur dan kualitas klit, sekaligus memperbaiki problem pigmentasi. “Menariknya, perawatan ini dapat diimplementasikan untuk seluruh wajah maupun untuk area yang bermasalah saja, misalnya hidung, pipi, dagu, dahi dan sekitar mata,” tandasnya.
Perawatan yang memakan waktu sekitar 1 jam ini bisa anda lihat hasilnya secara maksimal setelah 3 bulan. Hal ini karena proses pembentukan kolagen sendiri membutuhkan waktu. Sebenarnya bila problem kulit yang dihadapi ringan, dengan 1 kali laser pun hasil sudah dapat terlihat. Namun untuk permasalahan yang cukup berat memerlukan 3-4 kali perawatan untuk mendapatkan hasil yang lebih maksimal dengan interval 4-6 minggu. “Apabila anda sedang menjalani perawatan lain, anda tetap dapat menjalani perawatan ini karena terapi ini bisa dikombinasikan dengan terapi lain, asalkan sesuai dengan petunjuk dokter,” timpal Novita.
Ditambahkan, masyarakat bisa berkonsultasi tentang Miracle Laser Peel ini diantaranya di Graha Miracle, Jl MH. Tamrin 40 Surabaya, telepon 031-5663939, fax: 031-5664861 atau kontak email surabaya@miracle-clinic.com. (toro)
Kamis, Juni 26, 2008
Beyond Laris Manis di Surabaya
Seorang model memamerkan salah satu tipe HP Beyond. (foto: tor)
* Pameran, Sehari Laku 60 Unit
Sambutan masyarakat konsumen di Surabaya terhadap produk HP merek Beyond tampaknya sangat luar biasa. Terbukti dari pameran Beyond yang diadakan di WTC pada 2 hingga 9 Juni lalu (8 hari) terpaksa harus diperpanjang hingga seminggu lagi, ditutup pada 15 Juni 2008. “Perhari di atas 60 unit terjual. Bahkan hari-hari weekend Jumat Sabtu dan Minggu, penjualan mencapai 80 hingga 100 unit. Kita malahan kehabisan barang sehingga harus menunggu kiriman dari Jakarta,” demikian disampaikan Marketing Beyond, Rahayu Ratna Sari, kepada Kabar Gres, di kantornya belum lama ini.
Tipe-tipe yang laku hampir secara keseluruhan terjual, seperti B555, B530, B999, B828 maupun B515. Dan pembelian tidak hanya dilakukan perorangan saja tetapi sudah banyak juga yang memesan dalam jumlah partai. Beyond telah menggandeng distributor Alcom Cellular Phone dalam pemasaran produk-produknya.
Tentang kompetitor, Rahayu mengaku belum melakukan survei khusus ke pasar. “Kita menginginkan persaingan sehat sajalah. Konsumen itu maunya barang yang kualitasnya bagus dengan harga murah bisa dipakai lama. Tanpa mengesampingkan fitur dari HP tersebut,” tandasnya. Karena itulah Beyond akan selalu menjaga sekaligus meningkatkan kualitas produknya. “Soal sparepart, seperti charger, speaker semuanya tersedia di pasaran,” ujarnya. (subi)
TELKOM GANDENG KORPORASI BESAR DI JATIM
PKS DENGAN 6 PERGURUAN TINGGI, 7 KORPORASI BESAR, 3 INSTANSI PEMERINTAH
SEDIAKAN VPN-IP DI LEBIH DARI 80 LOKASI
Hari ini, Kamis, 26/06, bertempat di Hotel Novotel Surabaya, TELKOM dan beberapa korporasi besar, instansi, dan Perguruan Tinggi menandatangani Perjanjian Kerjasama Penyediaan Fasilitas telekomunikasi berbasis Teknologi Informasi dengan total nilai puluhan Milyar. Perusahaan-perusahaan tersebut adalah PT Meratus Line, Bussan Auto Finance, APKOMINDO, KODECO Energy co Ltd, PT. Indo Marco, dan Jawa pos. Sedangkan dari instansi dan Perguruan Tinggi tercatat Pertamina UPMS V, Pemerintah Propinsi Jatim, Pemerintah kota Surabaya, Diknas, ITS Surabaya, Universitas Airlangga, Universitas Surabaya, Universitas Negeri Surabaya, Univeritas PGRI Adi Buana, dan STIKOM.
Meskipun terkait penyediaan IT, bentuk kerjasama yang dilakukan beragam. Diantaranya Pengembangan Content & Aplication layanan ICT Kampus, penyediaan layanan internet dedicated dengan nama Astinet, SMS Gateway atau SMS Kampus, Speedy untuk seluruh outlet PT. Indomarco se-Jatim, VPN-IP (Virtual Private Network-Internet Protocol) di 65 titik kantor PT. Bussan Auto Finance dan VPN-IP 10 Mbps untuk PT. Meratus Line.
“Kami menerima permintaan pemenuhan kebutuhan layanan berbasis IT (Information Technology) yang makin meningkat saat ini baik dari Government, Academica, maupun dunia usaha yang bergerak di bidang Manufacture, Finance, dan Trading,” kata General Manager Unit Enterprise V, Siti Choiriana. Ditambahkan Ana, sebagai wujud “total solution” yang kerap dikumandangkan TELKOM, pihaknya juga memberikan solusi layanan apa saja yang cocok di-develop pada pelanggan yang memintanya. Saat ini, tak kurang dari 2.000 pelanggan besar VIP yang telah melakukan kerjasama dengan TELKOM.
Dengan pelanggan-pelanggan yang tergolong blue chip ini, TELKOM menyediakan banyak fasilitas pendukung seperti diantaranya penanganan fault handling secara mobile menggunakan TELKOM Mobile Solution, C-4 (Corporate Customer Care Center) untuk menerima komplain pelanggan selama 24 jam sehari dan 7 hari seminggu, juga layanan bebas pulsa 0800-1-TELKOM (toro)
SEDIAKAN VPN-IP DI LEBIH DARI 80 LOKASI
Hari ini, Kamis, 26/06, bertempat di Hotel Novotel Surabaya, TELKOM dan beberapa korporasi besar, instansi, dan Perguruan Tinggi menandatangani Perjanjian Kerjasama Penyediaan Fasilitas telekomunikasi berbasis Teknologi Informasi dengan total nilai puluhan Milyar. Perusahaan-perusahaan tersebut adalah PT Meratus Line, Bussan Auto Finance, APKOMINDO, KODECO Energy co Ltd, PT. Indo Marco, dan Jawa pos. Sedangkan dari instansi dan Perguruan Tinggi tercatat Pertamina UPMS V, Pemerintah Propinsi Jatim, Pemerintah kota Surabaya, Diknas, ITS Surabaya, Universitas Airlangga, Universitas Surabaya, Universitas Negeri Surabaya, Univeritas PGRI Adi Buana, dan STIKOM.
Meskipun terkait penyediaan IT, bentuk kerjasama yang dilakukan beragam. Diantaranya Pengembangan Content & Aplication layanan ICT Kampus, penyediaan layanan internet dedicated dengan nama Astinet, SMS Gateway atau SMS Kampus, Speedy untuk seluruh outlet PT. Indomarco se-Jatim, VPN-IP (Virtual Private Network-Internet Protocol) di 65 titik kantor PT. Bussan Auto Finance dan VPN-IP 10 Mbps untuk PT. Meratus Line.
“Kami menerima permintaan pemenuhan kebutuhan layanan berbasis IT (Information Technology) yang makin meningkat saat ini baik dari Government, Academica, maupun dunia usaha yang bergerak di bidang Manufacture, Finance, dan Trading,” kata General Manager Unit Enterprise V, Siti Choiriana. Ditambahkan Ana, sebagai wujud “total solution” yang kerap dikumandangkan TELKOM, pihaknya juga memberikan solusi layanan apa saja yang cocok di-develop pada pelanggan yang memintanya. Saat ini, tak kurang dari 2.000 pelanggan besar VIP yang telah melakukan kerjasama dengan TELKOM.
Dengan pelanggan-pelanggan yang tergolong blue chip ini, TELKOM menyediakan banyak fasilitas pendukung seperti diantaranya penanganan fault handling secara mobile menggunakan TELKOM Mobile Solution, C-4 (Corporate Customer Care Center) untuk menerima komplain pelanggan selama 24 jam sehari dan 7 hari seminggu, juga layanan bebas pulsa 0800-1-TELKOM (toro)
Rabu, Juni 25, 2008
Pulsa Flexi Jadi Alat Bayar
* Bisa untuk Pesan dan Beli Barang/Jasa
Anda pengguna Flexi, berbahagialah karena tidak lama lagi flexi tidak hanya berfungsi untuk voice (bicara) dan SMS saja, melainkan bisa berfungsi sebagai alat bayar! Lho? Demikianlah kenyataannya, saat ini Telkom Divisi Regional V Jawa Timur tengah menggodok pada tahapan akhir, yang mana pulsa flexi nantinya bisa berfungsi untuk memesan ataupun membeli sesuatu barang dan jasa.
Demikian disampaikan Executive General Manager Telkom Divre V Jatim, Mas’ud Khamid, di hadapan wartawan, saat penandatanganan Perjanjian Kerjasama (PKS) yang dilakukan Telkom Divre V Jatim dengan beberapa sekolah di Jawa Timur yang diberi nama program Flexi Informasiton Schools (FIS), (23/6), di Surabaya, belum lama ini. Dikatakan, paling lambat Juli 2008 program flexi untuk alat bayar itu sudah terealisasi.
“Pada tahap awal kita akan bekerjasama dengan Kentucky Fried Chicken (KFC) se-Indonesia. Jadi nanti pengguna flexi bisa memesan dan membeli di KFC pakai pulsa. Bahkan, ini bisa dikembangkan menjadi layaknya kartu kredit, cuma siapa nantinya yang mau jadi penjaminnya ya,” jelas Mas’ud setengah berkelakar.
Menurut Mas’ud, perkembangan Informasi dan Teknologi (IT) memang sudah sangat cepat dan kita harus cepat mengikutinya kalau tidak mau ketinggalan. “Yang menjadikan manfaat kepada kita karena IT itu semakin mempermudah aktifitas kita seperti halnya melakukan kegiatan jual-beli dengan pulsa flexi tersebut,” tukasnya.
Secara teknis, memang pemesanan dan pembelian barang/jasa dengan pulsa flexi tidak ubahnya transaksi yang dilakukan dengan menggunakan kartu ATM ataupun kartu kredit yang berarti tidak membutuhkan uang tunai. “Ini yang menjadikan lebih praktis dan efisien, pulsa yang selama ini hanya kita pakai untuk bicara dan SMS akhirnya bisa dipakai juga buat alat pembayaran,” timpalnya.
Garap Komunitas Pendidikan
Sementara itu, Telkom masih agresif menggarap sekolah sebagai salah satu segmen pasar potensial produk Flexi. Hal ini ditandai dengan Perjanjian Kerjasama (PKS) yang dilakukan Telkom Divre V Jatim dengan beberapa sekolah di Jawa Timur yang diberi nama program Flexi Informasiton Schools. Hal itu dikatakan Communication Manager Telkom Divre V Jawa Timur, Djadi Soegiarto.
“Flexi Information Schools salah satu wujud komitmen kami mendukung peningkatan kualitas pendidikan di tanah air. Dengan FIS ini, wali siswa pun bisa monitor kualitas pendidikan di sekolah anaknya,” kata Djadi. Sekolah yang mengimplementasikan FIS otomatis akan punya daya saing lebih tinggi dibanding sekolah lain, karena telah mengimplementasikan teknologi informasi dengan baik. “Daya saing yang tinggi ini akan sangat berguna saat pendaftaran murid baru yang akan berlangsung sebentar lagi,” tambah Djadi.
Dari seluruh sekolah, lembaga-lembaga pendidikan, lembaga kursus, bimbingan belajar dan pondok-pondok pesantren di Jatim, Djadi mentargetkan mengambil market sebesar 60 persen. “Tidak tertutup kemungkinan FIS masuk mulai dari tingkat pendidikan TK, karena di tingkat pendidikan ini keterikatan antara sekolah dengan wali siswa sangat besar,” katanya. Di awal implementasi, sudah ada 16 sekolah memanfaatkan layanan ini di Jatim.
Flexi Informasi Schools adalah fasilitas sekolah untuk berinteraksi antara sekolah dan wali siswa ataupun siswa berkaitan dengan informasi-informasi pendidikan yang diselenggarakan sekolah dengan memanfaatkan layanan informasi berbasis SMS Flexi. Kode akses yang digunakan adalah 7755, dengan tarip SMS Premium, Per-SMS info dikenakan Rp 350. Beberapa menu informasi yang bisa diakses melalui FIS diantaranya adalah: Nilai (pelajaran dan komulatif) berisi keterangan informasi mengenai nilai siswa berdasarkan pelajaran.
Kemudian, SPP (bulan berjalan dan bulan tertentu) berisi informasi pembayaran SPP siswa, Ekstra (per sekolah dan per siswa), berisi informasi ekstra/kegiatan siswa, Info (per sekolah dan per siswa), berisi informasi kegiatan sekolah, Jadwal, berisi informasi jadwal pelajaran siswa, Ujian, berisi jadwal ujian siswa, Absensi (hadir dan rekaphadir), berisi informasi absen siswa, Guru, berisi informasi tenaga pelajar, Dana, berisi informasi pembayaran dana sekolah (non SPP) dan BP, berisi informasi layanan Bimbingan Penyuluhan/Bimbingan Karir
Tidak banyak infrastruktur yang harus disediakan untuk implementasi layanan ini. Sekolah hanya diminta menyediakan satu Personal Computer (PC)/laptop yang terhubung ke internet. Sedangkan di sisi Telkom akan menyediakan semua infrastruktur seperti Server SMS Content, Web FIS dan SMSC Gateway. (cr-5)
Anda pengguna Flexi, berbahagialah karena tidak lama lagi flexi tidak hanya berfungsi untuk voice (bicara) dan SMS saja, melainkan bisa berfungsi sebagai alat bayar! Lho? Demikianlah kenyataannya, saat ini Telkom Divisi Regional V Jawa Timur tengah menggodok pada tahapan akhir, yang mana pulsa flexi nantinya bisa berfungsi untuk memesan ataupun membeli sesuatu barang dan jasa.
Demikian disampaikan Executive General Manager Telkom Divre V Jatim, Mas’ud Khamid, di hadapan wartawan, saat penandatanganan Perjanjian Kerjasama (PKS) yang dilakukan Telkom Divre V Jatim dengan beberapa sekolah di Jawa Timur yang diberi nama program Flexi Informasiton Schools (FIS), (23/6), di Surabaya, belum lama ini. Dikatakan, paling lambat Juli 2008 program flexi untuk alat bayar itu sudah terealisasi.
“Pada tahap awal kita akan bekerjasama dengan Kentucky Fried Chicken (KFC) se-Indonesia. Jadi nanti pengguna flexi bisa memesan dan membeli di KFC pakai pulsa. Bahkan, ini bisa dikembangkan menjadi layaknya kartu kredit, cuma siapa nantinya yang mau jadi penjaminnya ya,” jelas Mas’ud setengah berkelakar.
Menurut Mas’ud, perkembangan Informasi dan Teknologi (IT) memang sudah sangat cepat dan kita harus cepat mengikutinya kalau tidak mau ketinggalan. “Yang menjadikan manfaat kepada kita karena IT itu semakin mempermudah aktifitas kita seperti halnya melakukan kegiatan jual-beli dengan pulsa flexi tersebut,” tukasnya.
Secara teknis, memang pemesanan dan pembelian barang/jasa dengan pulsa flexi tidak ubahnya transaksi yang dilakukan dengan menggunakan kartu ATM ataupun kartu kredit yang berarti tidak membutuhkan uang tunai. “Ini yang menjadikan lebih praktis dan efisien, pulsa yang selama ini hanya kita pakai untuk bicara dan SMS akhirnya bisa dipakai juga buat alat pembayaran,” timpalnya.
Garap Komunitas Pendidikan
Sementara itu, Telkom masih agresif menggarap sekolah sebagai salah satu segmen pasar potensial produk Flexi. Hal ini ditandai dengan Perjanjian Kerjasama (PKS) yang dilakukan Telkom Divre V Jatim dengan beberapa sekolah di Jawa Timur yang diberi nama program Flexi Informasiton Schools. Hal itu dikatakan Communication Manager Telkom Divre V Jawa Timur, Djadi Soegiarto.
“Flexi Information Schools salah satu wujud komitmen kami mendukung peningkatan kualitas pendidikan di tanah air. Dengan FIS ini, wali siswa pun bisa monitor kualitas pendidikan di sekolah anaknya,” kata Djadi. Sekolah yang mengimplementasikan FIS otomatis akan punya daya saing lebih tinggi dibanding sekolah lain, karena telah mengimplementasikan teknologi informasi dengan baik. “Daya saing yang tinggi ini akan sangat berguna saat pendaftaran murid baru yang akan berlangsung sebentar lagi,” tambah Djadi.
Dari seluruh sekolah, lembaga-lembaga pendidikan, lembaga kursus, bimbingan belajar dan pondok-pondok pesantren di Jatim, Djadi mentargetkan mengambil market sebesar 60 persen. “Tidak tertutup kemungkinan FIS masuk mulai dari tingkat pendidikan TK, karena di tingkat pendidikan ini keterikatan antara sekolah dengan wali siswa sangat besar,” katanya. Di awal implementasi, sudah ada 16 sekolah memanfaatkan layanan ini di Jatim.
Flexi Informasi Schools adalah fasilitas sekolah untuk berinteraksi antara sekolah dan wali siswa ataupun siswa berkaitan dengan informasi-informasi pendidikan yang diselenggarakan sekolah dengan memanfaatkan layanan informasi berbasis SMS Flexi. Kode akses yang digunakan adalah 7755, dengan tarip SMS Premium, Per-SMS info dikenakan Rp 350. Beberapa menu informasi yang bisa diakses melalui FIS diantaranya adalah: Nilai (pelajaran dan komulatif) berisi keterangan informasi mengenai nilai siswa berdasarkan pelajaran.
Kemudian, SPP (bulan berjalan dan bulan tertentu) berisi informasi pembayaran SPP siswa, Ekstra (per sekolah dan per siswa), berisi informasi ekstra/kegiatan siswa, Info (per sekolah dan per siswa), berisi informasi kegiatan sekolah, Jadwal, berisi informasi jadwal pelajaran siswa, Ujian, berisi jadwal ujian siswa, Absensi (hadir dan rekaphadir), berisi informasi absen siswa, Guru, berisi informasi tenaga pelajar, Dana, berisi informasi pembayaran dana sekolah (non SPP) dan BP, berisi informasi layanan Bimbingan Penyuluhan/Bimbingan Karir
Tidak banyak infrastruktur yang harus disediakan untuk implementasi layanan ini. Sekolah hanya diminta menyediakan satu Personal Computer (PC)/laptop yang terhubung ke internet. Sedangkan di sisi Telkom akan menyediakan semua infrastruktur seperti Server SMS Content, Web FIS dan SMSC Gateway. (cr-5)
Indosat Serahkan Jaguar Kepada Pelanggan Loyal
PT Indosat Regional Jawa Timur dan Bali Nusra (Nusa Tenggara), menyerahkan sebuah mobil Jaguar kepada pelanggan IM3 pemenang undian Pin Plus-Plus periode I tahun 2008 (Desember 2007 – Maret 2008). Penyerahan kunci dilakukan langsung Head of East Java Region, M.S. Sucahyo kepada Dharma Arindra Dangkua, tercatat sebagai mahasiswa D3 Elektro Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) Surabaya, di kantor Indosat Jl Kayun. Pelaksanaan pengundiannya sendiri telah dilakukan pada Kamis, 10 April 2008 di Makasar.
Sucahyo mengatakan program Poin Plus-Plus merupakan program loyalitas pelanggan Indosat yang merupakan konversi dari nilai pembayaran (pascabayar) atau isi ulang (prabayar) pelanggan, baik pelanggan Matrix, Mentari, IM3 maupun StarOne. “Jadi semua pelanggan Indosat secara otomatis diikutkan dalam program ini tanpa harus melakukan registrasi dulu,” jelasnya.
Selain mendapatkan poin dan dapat ditukarkan, pelanggan berkesempatan mendapatkan hadiah pada setiap periode tanpa kehilangan sisa poin di periode sebelumnya. “Hadiah yang diundi setiap periode berupa satu buah mobil Jaguar, 50 uang tunai @ Rp 50 juta, 50 HP 3G, 50 voucher belanja dan 500 pulsa @ Rp 100 ribu. Setiap 1000 poin mendapatkan 1 kesempatan undian. Untuk 5 poin plus-plus itu sepadan dengan Rp 50,” jelas Sucahyo.
Dharma Arindra Dangkua, ditemui Kabar Gres, mengatakan sangat bahagia mendapatkan hadiah yang tidak pernah dibayangkannya. “Saya ketika diundi masih berlangganan IM3 sekitar 4 bulan. Dan poin saya ketika itu hanya 3700 sekian, jadi hanya mendapatkan 3 nomor undian. Alhamdulillah saya mendapatkan rejeki mobil Jaguar. Saya berharap masyarakat ikut sebagai pelanggan Indosat karena siapa tahu mendapatkan hadiah Jaguar pada periode-periode selanjutnya,” ujar Dharma. (cr-10)
Sucahyo mengatakan program Poin Plus-Plus merupakan program loyalitas pelanggan Indosat yang merupakan konversi dari nilai pembayaran (pascabayar) atau isi ulang (prabayar) pelanggan, baik pelanggan Matrix, Mentari, IM3 maupun StarOne. “Jadi semua pelanggan Indosat secara otomatis diikutkan dalam program ini tanpa harus melakukan registrasi dulu,” jelasnya.
Selain mendapatkan poin dan dapat ditukarkan, pelanggan berkesempatan mendapatkan hadiah pada setiap periode tanpa kehilangan sisa poin di periode sebelumnya. “Hadiah yang diundi setiap periode berupa satu buah mobil Jaguar, 50 uang tunai @ Rp 50 juta, 50 HP 3G, 50 voucher belanja dan 500 pulsa @ Rp 100 ribu. Setiap 1000 poin mendapatkan 1 kesempatan undian. Untuk 5 poin plus-plus itu sepadan dengan Rp 50,” jelas Sucahyo.
Dharma Arindra Dangkua, ditemui Kabar Gres, mengatakan sangat bahagia mendapatkan hadiah yang tidak pernah dibayangkannya. “Saya ketika diundi masih berlangganan IM3 sekitar 4 bulan. Dan poin saya ketika itu hanya 3700 sekian, jadi hanya mendapatkan 3 nomor undian. Alhamdulillah saya mendapatkan rejeki mobil Jaguar. Saya berharap masyarakat ikut sebagai pelanggan Indosat karena siapa tahu mendapatkan hadiah Jaguar pada periode-periode selanjutnya,” ujar Dharma. (cr-10)
Selasa, Juni 24, 2008
Kembangkan Broadband Content
* Telkom Tandatangani Kerjasama dengan SpeedCast Ltd
PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom) akan mengoptimalkan kinerja jaringan Telkom melalui pengembangan produk berbasis fixed phone, fixed wireless dan broadband access khususnya melalui akses broadband Telkom Speedy. Untuk memuluskan rencana tersebut Telkom menggandeng SpeedCast Ltd sebuah perusahaan penyedia layanan Broadband Satelit dan Content Multimedia di kawasan Asia Pasifik.
Penandatangan kerjasama Telkom dengan SpeedCast dilakukan pada 18 Juni 2008 oleh Direktur IT & Suply Telkom, Indra Utoyo dan CEO SpeedCast Ltd Pierre Jean Beylier pada ajang pameran telekomunikasi tahunan “CommunicAsia 2008” di Singapura.
Seperti dijelaskan Indra Utoyo, kerjasama tersebut bernilai strategis. Menurutnya Telkom akan lebih fokus menggarap pasar content. “Pada tahun 2008 ini Telkom akan lebih memfokuskan pada bisnis broadband content. Ini sejalan pula dengan program Speedy Lebih Cepat dan Content Lebih Hebat,” ujarnya. “Selama ini Telkom telah menjalankan bisnis Content & Aplication untuk layanan SMS premium, WAP dan FlexiTONE.”
Untuk mendukung program “Content lebih hebat” tersebut, Telkom menggandeng SpeedCast Ltd untuk sama-sama menyediakan broadband content, seperti Game on Demand atau bermain game sepuasnya dengan biaya flat secara bulanan dan TVNet atau penyediaan layanan nonton TV melalui internet.
“Keragaman broadband content akan memberikan banyak pilihan kepada pelanggan Speedy dan akan menambah value product Speedy,” terang Indra Utoyo. Untuk mendukung rencana tersebut Telkom telah meningkatkan kecepatan akses Speedy menjadi 1024 Kbps/128 Kbps.
“Telkom menyambut gembira langkah kerjasama dengan SpeedCast Ltd, mengingat perusahaan tersebut memiliki pengalaman dan reputasi yang baik dalam bisnis dan pengembangan broadband content,” kata Indar Utoyo. Dikatakannya, Telkom dan SpeedCast Ltd akan bersinergi untuk memasarkan broadband content melalui layanan Telkom Speedy.
Di samping kerjasama dengan content provider dari luar negeri, Telkom sangat mendorong tumbuh kembangnya industri content & application dengan menyiapkan wadah insan kreatif Indigo (Indonesia Digital Community) untuk menampilkan karya mereka melalui akses broadband Speedy.
“Untuk menjadikan karya kreatif menjadi bernilai ekonomi, Telkom menyediakan model bisnis yang menarik dengan pola revenue sharing,” ujar Indra Utoyo. Dikatakanya, karya kreatif asal Indonesia sesungguhnya tidak kalah dengan karya kreatif dari luar negeri. “Telkom dan SpeedCast Ltd akan berbagi pengalaman bagaimana mengembangkan dan memasarkan broadband content, sehingga karya kreatif asal Indonesia nantinya bisa bersaing dengan content creator luar negeri.”
Sementara itu, Vice President Public & Marketing Communication Telkom, Eddy Kurnia menjelaskan, keseriusan Telkom dalam menggarap bisnis layanan berbasis teknologi jaringan pita lebar atau broadband tentu menuntut pengalokasian anggaran investasi yang cukup besar. “Pengembangan bisnis broadband ditujukan untuk memenuhi kebutuhan bisnis dan membangun gaya hidup manusia modern, untuk itu Telkom telah melakukan langkah-langkah strategis guna mewujudkannya dalam kerangka strategi bisnis New Wave,” ujarnya. (***)
PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom) akan mengoptimalkan kinerja jaringan Telkom melalui pengembangan produk berbasis fixed phone, fixed wireless dan broadband access khususnya melalui akses broadband Telkom Speedy. Untuk memuluskan rencana tersebut Telkom menggandeng SpeedCast Ltd sebuah perusahaan penyedia layanan Broadband Satelit dan Content Multimedia di kawasan Asia Pasifik.
Penandatangan kerjasama Telkom dengan SpeedCast dilakukan pada 18 Juni 2008 oleh Direktur IT & Suply Telkom, Indra Utoyo dan CEO SpeedCast Ltd Pierre Jean Beylier pada ajang pameran telekomunikasi tahunan “CommunicAsia 2008” di Singapura.
Seperti dijelaskan Indra Utoyo, kerjasama tersebut bernilai strategis. Menurutnya Telkom akan lebih fokus menggarap pasar content. “Pada tahun 2008 ini Telkom akan lebih memfokuskan pada bisnis broadband content. Ini sejalan pula dengan program Speedy Lebih Cepat dan Content Lebih Hebat,” ujarnya. “Selama ini Telkom telah menjalankan bisnis Content & Aplication untuk layanan SMS premium, WAP dan FlexiTONE.”
Untuk mendukung program “Content lebih hebat” tersebut, Telkom menggandeng SpeedCast Ltd untuk sama-sama menyediakan broadband content, seperti Game on Demand atau bermain game sepuasnya dengan biaya flat secara bulanan dan TVNet atau penyediaan layanan nonton TV melalui internet.
“Keragaman broadband content akan memberikan banyak pilihan kepada pelanggan Speedy dan akan menambah value product Speedy,” terang Indra Utoyo. Untuk mendukung rencana tersebut Telkom telah meningkatkan kecepatan akses Speedy menjadi 1024 Kbps/128 Kbps.
“Telkom menyambut gembira langkah kerjasama dengan SpeedCast Ltd, mengingat perusahaan tersebut memiliki pengalaman dan reputasi yang baik dalam bisnis dan pengembangan broadband content,” kata Indar Utoyo. Dikatakannya, Telkom dan SpeedCast Ltd akan bersinergi untuk memasarkan broadband content melalui layanan Telkom Speedy.
Di samping kerjasama dengan content provider dari luar negeri, Telkom sangat mendorong tumbuh kembangnya industri content & application dengan menyiapkan wadah insan kreatif Indigo (Indonesia Digital Community) untuk menampilkan karya mereka melalui akses broadband Speedy.
“Untuk menjadikan karya kreatif menjadi bernilai ekonomi, Telkom menyediakan model bisnis yang menarik dengan pola revenue sharing,” ujar Indra Utoyo. Dikatakanya, karya kreatif asal Indonesia sesungguhnya tidak kalah dengan karya kreatif dari luar negeri. “Telkom dan SpeedCast Ltd akan berbagi pengalaman bagaimana mengembangkan dan memasarkan broadband content, sehingga karya kreatif asal Indonesia nantinya bisa bersaing dengan content creator luar negeri.”
Sementara itu, Vice President Public & Marketing Communication Telkom, Eddy Kurnia menjelaskan, keseriusan Telkom dalam menggarap bisnis layanan berbasis teknologi jaringan pita lebar atau broadband tentu menuntut pengalokasian anggaran investasi yang cukup besar. “Pengembangan bisnis broadband ditujukan untuk memenuhi kebutuhan bisnis dan membangun gaya hidup manusia modern, untuk itu Telkom telah melakukan langkah-langkah strategis guna mewujudkannya dalam kerangka strategi bisnis New Wave,” ujarnya. (***)
Rabu, Juni 18, 2008
Jumat, Juni 13, 2008
XL PestaPhoria – Pesta Sampai Puaaassss
* Program Apresiasi untuk Pelanggan XL
Regional Sales Operation Manager (RSOM) East Java XL, Liedya Andayani menjelaskan program XL. (foto: cr-10)
PT Excelcomindo Pratama Tbk (XL) mengulang sukses perhelatan musik dan olahraga XL PestaPoria – Pesta Sampe Puaaasssss yang telah digelar di 12 kota pada Maret 2008 lalu. Kali ini, XL PestaPhoria digelar agar berbeda yaitu di Café. Mulai tanggal 6 Juni hingga 4 Juli 2008, XL PestaPhoria Cafe2Cafe akan menjumpai pelanggan XL di tujuh café terkemuka di lima kota besar: Jakarta, Surabaya, Palembang, Batam dan Bali, menghadirkan grup band dan penyanyi ternama seperti The Rock, Duo Maia, Agnes Monica, Bunga Citra Lestari, Shanti, Ari Lasso dan Once Dewa.
XL PestaPhoria – Pesta Sampe Puaaassssss Cafe2Cafe di Surabaya akan hadir pada 15 Juni 2008 di Blowfish Kitchen & Bar dengan didukung artis kenamaan Agnes Monica. Acara XL PestaPhoria – Pesta Sampe Puaaaassssss Cafe2Cafe akan dimulai pukul 22.00 sampai dengan selesai.
“XL PestaPhoria – Pesta Sampe Puaaassssss Cafe2Cafe kami dedikasikan untuk pelanggan XL yang telah setia dengan XL. Selain itu, perhelatan ini kami gelar sebagai upaya untuk menyentuh seluruh lapisan dan segmen pelanggan XL,” ujar Regional Sales Operation Manager (RSOM) East Java XL, Liedya Andayani, di Surabaya, kemarin.
Bagi pelanggan XL yang ingin menyaksikan XL PestaPhoria – Pesta Sampe Puaaassssss Cafe2Cafe bisa memperoleh undangan dengan cara membeli perdana BEBAS + Isi ulang Rp 150.000 (bukan voucher fisik) di 3 lokasi yakni di XL Center Jl Pemuda 94-98 Surabaya, XL Center Margorejo Indah Blok D206-207 dan di Blowfish Kitchen & Bar, Mex Building Penthouse Level Jl Pregolan 1,3,5 Surabaya.
Selain di café, sejak 19 Mei 2008 lalu, XL PestaPhoria – Pesta Sampe Puaaassssss Cafe2Cafe juga telah digelar di kampus-kampus di 8 kota; Bandung, Semarang, Padang, Bengkulu, Jakarta, Pontianak, Malang dan Makasar. Di Jawa Timur sendiri XL PestaPhoria – Pesta Sampe Puaaassssss Campus2Campus telah sukses diselenggarakan di Politeknik Negeri Malang dan STIM Nitro Fajar Makasar pada 5 dan 13 Juni 2008. “Acara ini digelar dalm rangka memperingati 100 tahun Kebangkitan Nasional dan sebagi wujud apresiasi XL kepada generasi muda penerus bangsa yang telah dipersiapkan di jenjang universitas. Perhelatan ini menghadirkan musisi dan grup band papan atas Indonesai yag telah menoreh prestasi di belntara musik Indonesia antara lain: Gigi, Audi, The Rock, Andra and The Backbone, Bunga Citra Lestari, Kerispatih dan Mulan Jameela. (cr-10)
Regional Sales Operation Manager (RSOM) East Java XL, Liedya Andayani menjelaskan program XL. (foto: cr-10)
PT Excelcomindo Pratama Tbk (XL) mengulang sukses perhelatan musik dan olahraga XL PestaPoria – Pesta Sampe Puaaasssss yang telah digelar di 12 kota pada Maret 2008 lalu. Kali ini, XL PestaPhoria digelar agar berbeda yaitu di Café. Mulai tanggal 6 Juni hingga 4 Juli 2008, XL PestaPhoria Cafe2Cafe akan menjumpai pelanggan XL di tujuh café terkemuka di lima kota besar: Jakarta, Surabaya, Palembang, Batam dan Bali, menghadirkan grup band dan penyanyi ternama seperti The Rock, Duo Maia, Agnes Monica, Bunga Citra Lestari, Shanti, Ari Lasso dan Once Dewa.
XL PestaPhoria – Pesta Sampe Puaaassssss Cafe2Cafe di Surabaya akan hadir pada 15 Juni 2008 di Blowfish Kitchen & Bar dengan didukung artis kenamaan Agnes Monica. Acara XL PestaPhoria – Pesta Sampe Puaaaassssss Cafe2Cafe akan dimulai pukul 22.00 sampai dengan selesai.
“XL PestaPhoria – Pesta Sampe Puaaassssss Cafe2Cafe kami dedikasikan untuk pelanggan XL yang telah setia dengan XL. Selain itu, perhelatan ini kami gelar sebagai upaya untuk menyentuh seluruh lapisan dan segmen pelanggan XL,” ujar Regional Sales Operation Manager (RSOM) East Java XL, Liedya Andayani, di Surabaya, kemarin.
Bagi pelanggan XL yang ingin menyaksikan XL PestaPhoria – Pesta Sampe Puaaassssss Cafe2Cafe bisa memperoleh undangan dengan cara membeli perdana BEBAS + Isi ulang Rp 150.000 (bukan voucher fisik) di 3 lokasi yakni di XL Center Jl Pemuda 94-98 Surabaya, XL Center Margorejo Indah Blok D206-207 dan di Blowfish Kitchen & Bar, Mex Building Penthouse Level Jl Pregolan 1,3,5 Surabaya.
Selain di café, sejak 19 Mei 2008 lalu, XL PestaPhoria – Pesta Sampe Puaaassssss Cafe2Cafe juga telah digelar di kampus-kampus di 8 kota; Bandung, Semarang, Padang, Bengkulu, Jakarta, Pontianak, Malang dan Makasar. Di Jawa Timur sendiri XL PestaPhoria – Pesta Sampe Puaaassssss Campus2Campus telah sukses diselenggarakan di Politeknik Negeri Malang dan STIM Nitro Fajar Makasar pada 5 dan 13 Juni 2008. “Acara ini digelar dalm rangka memperingati 100 tahun Kebangkitan Nasional dan sebagi wujud apresiasi XL kepada generasi muda penerus bangsa yang telah dipersiapkan di jenjang universitas. Perhelatan ini menghadirkan musisi dan grup band papan atas Indonesai yag telah menoreh prestasi di belntara musik Indonesia antara lain: Gigi, Audi, The Rock, Andra and The Backbone, Bunga Citra Lestari, Kerispatih dan Mulan Jameela. (cr-10)
Rabu, Juni 11, 2008
IndosatM2 Resmikan Gerai “IM2 Broadband Center” di Surabaya
Sebagai bagian dari upaya mewujudkan konsep “Broadband Anywhere”, PT Indosat Mega Media (IndosatM2) selaku penyedia jasa internet dan multimedia terkemuka di Indonesia, membuka gerai pusat pelayanan “IM2 Broadband Center” keduanya di Surabaya. IM2 Broadband Center yang berlokasi di Hi-Tech Mall ini merupakan tahapan lanjutan dari upaya IM2 memperluas jaringan pelayanan dan pemasaran yang akan tersedia di 22 kota di Indonesia.
“Kami melihat Surabaya sebagai salah satu kota dimana animo masyarakat terhadap IM2 terus meningkat, sehingga kami merasa perlu menambah kenyamanan para pelanggan kami dengan mendirikan IM2 Broadband Center ini. Kami ingin para pelanggan dan calon pelanggan merasa lebih diperhatikan,” ujar Direktur Marketing IndosatM2, Abu Syukur Nasution, pada acara pembukaan di Hi-Tech Mall.
IM2 Broadband Center adalah gerai pusat pelayanan pelanggan yang didirikan dan dikelola secara langsung IndosatM2 yang beroperasi 7 hari seminggu mulai jam 10 pagi hingga 5 sore. Kehadiran IM2 Broadband Center memperkuat jaringan pusat layanan pelanggan IndosatM2 yang sebelumnya hadir bersama dengan pusat layanan pelanggan PT Indosat Tbk.
Jenis pelayanan yang disediakan di IM2 Broadband Center mulai dari informasi pelanggan, pelayanan pengaduan, bantuan konsumen dan informasi-informasi lain menyangkut promo-promo IM2. Di tempat ini, para pelanggan dapat bertemu dengan para customer service IM2 yang handal dan telah dibekali berbagai macam informasi dan pengetahuan guna memberikan layanan terbaik untuk pelanggan dan calon pelanggan IM2.
“Kami berharap kehadiran IM2 Broadband Center akan semakin mendekatkan IndosatM2 dengan masyarakat yang membutuhkan solusi terbaik dalam hal layanan internet broadband serta meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan. Program ini kami harapkan memenuhi kebutuhan masyarakat akan layanan Broadband internet yang terjangkau,” ujar Abu.
Program Cicilan Perdana Broadband Prabayar IndosatM2 + Modem 3.5G
Pada kesempatan ini, IndosatM2 juga meluncurkan paket bundling starter pack perdana broadband prabayar IndosatM2 + Modem 3.5G dengan harga baru, yakni Rp 1.499.000. Bahkan untuk lebih mempermudah masyarakat untuk menikmati akses cepat broadband 3.5G, IndosatM2 menyediakan pilihan program cicilan untuk memiliki paket bundling ini hanya dengan Rp 124 ribuan per bulan selama 12 bulan. Untuk tahap awal, pembayaran hanya dapat dilakukan melalui Bank Mandiri dan BCA. (***)
“Kami melihat Surabaya sebagai salah satu kota dimana animo masyarakat terhadap IM2 terus meningkat, sehingga kami merasa perlu menambah kenyamanan para pelanggan kami dengan mendirikan IM2 Broadband Center ini. Kami ingin para pelanggan dan calon pelanggan merasa lebih diperhatikan,” ujar Direktur Marketing IndosatM2, Abu Syukur Nasution, pada acara pembukaan di Hi-Tech Mall.
IM2 Broadband Center adalah gerai pusat pelayanan pelanggan yang didirikan dan dikelola secara langsung IndosatM2 yang beroperasi 7 hari seminggu mulai jam 10 pagi hingga 5 sore. Kehadiran IM2 Broadband Center memperkuat jaringan pusat layanan pelanggan IndosatM2 yang sebelumnya hadir bersama dengan pusat layanan pelanggan PT Indosat Tbk.
Jenis pelayanan yang disediakan di IM2 Broadband Center mulai dari informasi pelanggan, pelayanan pengaduan, bantuan konsumen dan informasi-informasi lain menyangkut promo-promo IM2. Di tempat ini, para pelanggan dapat bertemu dengan para customer service IM2 yang handal dan telah dibekali berbagai macam informasi dan pengetahuan guna memberikan layanan terbaik untuk pelanggan dan calon pelanggan IM2.
“Kami berharap kehadiran IM2 Broadband Center akan semakin mendekatkan IndosatM2 dengan masyarakat yang membutuhkan solusi terbaik dalam hal layanan internet broadband serta meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan. Program ini kami harapkan memenuhi kebutuhan masyarakat akan layanan Broadband internet yang terjangkau,” ujar Abu.
Program Cicilan Perdana Broadband Prabayar IndosatM2 + Modem 3.5G
Pada kesempatan ini, IndosatM2 juga meluncurkan paket bundling starter pack perdana broadband prabayar IndosatM2 + Modem 3.5G dengan harga baru, yakni Rp 1.499.000. Bahkan untuk lebih mempermudah masyarakat untuk menikmati akses cepat broadband 3.5G, IndosatM2 menyediakan pilihan program cicilan untuk memiliki paket bundling ini hanya dengan Rp 124 ribuan per bulan selama 12 bulan. Untuk tahap awal, pembayaran hanya dapat dilakukan melalui Bank Mandiri dan BCA. (***)
Selasa, Juni 10, 2008
Helipad Malaysia Mepet Perbatasan
* Hanya Tujuh Meter dari TNBK, DicurigaiTerkait Illegal Logging
JAKARTA - Malaysia kembali mengusik perbatasan dengan Indonesia. Sebuah helipad ditemukan dibangun di dekat Taman Nasional Betung Kerihun (TNBK) wilayah Kabupaten Kapuas Hulu, Kalimantan Barat. ''Jaraknya hanya tujuh meter dari taman nasional tersebut,'' ungkap Kepala Pusat Informasi Kehutanan Masyhud.
Menurut Masyhud, helipad tersebut dibangun enam bulan lalu. Belum diketahui apa fungsi helipad itu. Pembangunan helipad tersebut memunculkan kecurigaan karena dilakukan di tengah maraknya kabar pencurian kayu dari Kalbar dengan menggunakan helikopter. Konsorsium Anti-illegal Logging Kalimantan Barat (KAIL Kalbar) mengatakan, memergoki pencurian kayu dengan helikopter di dua lokasi berbeda. Menurut Koordinator KAIL Darmawan Liswanto, pencurian kayu itu berada di hulu Sungai Sibau, kawasan TNBK.
Sekretaris Komisi A DPRD Kalbar Zainuddin Isman meminta pemerintah RI menanyakan keberadaan helipad di dekat perbatasan tersebut. ''Pembangunan helipad itu sudah melanggar kesepakatan dalam General Border Committee (GBC) RI-Malaysia 1971," ujarnya.
GBC RI-Malaysia merupakan forum kerja sama perbatasan antara pemerintah Indonesia dan Malaysia yang diketuai panglima TNI. Sekarang jabatan ketua GBC RI-Malaysia diserahkan kepada Menteri Pertahanan Juwono Sudarsono. Forum itu membahas isu dan permasalahan perbatasan dalam bidang sosial, ekonomi, maupun pertahanan keamanan kedua negara.
Dalam kesepakatan itu disebutkan, semua aktivitas sipil dan militer dalam radius dua kilometer dari patok batas harus ada pemberitahuan kepada negara tetangga. Padahal, helipad yang ditemukan KAIL Kalbar berada hanya tujuh meter dari titik batas di perhuluan Tanjung Lokang, Kecamatan Kedamin, Kapuas Hulu. ''Seharusnya dihentikan karena sudah masuk radius dua kilometer dari titik batas,'' ujar Zainuddin.
Selain pembangunan helipad tadi, KAIL menemukan pembangunan jalan sepanjang 33,5 kilometer di sektor barat TNBK. ''Ada indikasi bahwa jalan dan helipad itu dibangun oleh sindikat pembalakan liar,'' kata anggota dewan dari Fraksi Partai Persatuan Pembangunan (PPP) tersebut. (sumber: jawapos.com)
JAKARTA - Malaysia kembali mengusik perbatasan dengan Indonesia. Sebuah helipad ditemukan dibangun di dekat Taman Nasional Betung Kerihun (TNBK) wilayah Kabupaten Kapuas Hulu, Kalimantan Barat. ''Jaraknya hanya tujuh meter dari taman nasional tersebut,'' ungkap Kepala Pusat Informasi Kehutanan Masyhud.
Menurut Masyhud, helipad tersebut dibangun enam bulan lalu. Belum diketahui apa fungsi helipad itu. Pembangunan helipad tersebut memunculkan kecurigaan karena dilakukan di tengah maraknya kabar pencurian kayu dari Kalbar dengan menggunakan helikopter. Konsorsium Anti-illegal Logging Kalimantan Barat (KAIL Kalbar) mengatakan, memergoki pencurian kayu dengan helikopter di dua lokasi berbeda. Menurut Koordinator KAIL Darmawan Liswanto, pencurian kayu itu berada di hulu Sungai Sibau, kawasan TNBK.
Sekretaris Komisi A DPRD Kalbar Zainuddin Isman meminta pemerintah RI menanyakan keberadaan helipad di dekat perbatasan tersebut. ''Pembangunan helipad itu sudah melanggar kesepakatan dalam General Border Committee (GBC) RI-Malaysia 1971," ujarnya.
GBC RI-Malaysia merupakan forum kerja sama perbatasan antara pemerintah Indonesia dan Malaysia yang diketuai panglima TNI. Sekarang jabatan ketua GBC RI-Malaysia diserahkan kepada Menteri Pertahanan Juwono Sudarsono. Forum itu membahas isu dan permasalahan perbatasan dalam bidang sosial, ekonomi, maupun pertahanan keamanan kedua negara.
Dalam kesepakatan itu disebutkan, semua aktivitas sipil dan militer dalam radius dua kilometer dari patok batas harus ada pemberitahuan kepada negara tetangga. Padahal, helipad yang ditemukan KAIL Kalbar berada hanya tujuh meter dari titik batas di perhuluan Tanjung Lokang, Kecamatan Kedamin, Kapuas Hulu. ''Seharusnya dihentikan karena sudah masuk radius dua kilometer dari titik batas,'' ujar Zainuddin.
Selain pembangunan helipad tadi, KAIL menemukan pembangunan jalan sepanjang 33,5 kilometer di sektor barat TNBK. ''Ada indikasi bahwa jalan dan helipad itu dibangun oleh sindikat pembalakan liar,'' kata anggota dewan dari Fraksi Partai Persatuan Pembangunan (PPP) tersebut. (sumber: jawapos.com)
Senin, Juni 09, 2008
Lotus Rilis HP CDAM-GSM On
Maria, Indri Sofyan dan Ve Chin berpose dengan Lotus L-828. (foto: toro)
Setelah menggebrak pasar handphone sejak September 2007 dengan tiga type masing-masing LTS-628A dan L-528 (keduanya TVmobile) serta L-88, Lotus yang merupakan vendor handphone dan memiliki pabrik sendiri di Bandung, pada awal Mei lalu sudah merilis tipe terbarunya, yakni HP dual mode CDMA-GSM on dengan nama L-828. (toro)
BCC Gelar Pertemuan Rutin
Susiany Yulita (kiri), selaku pimpinan BCC, saat acara pertemuan rutin di SUZANA PUJASERA, Jl Dinoyo, Surabaya, belum lama ini. (foto: asmu'i)
Sebagai club bisnis ritel, seperti pulsa, kebutuhan pokok sehari-hari maupun pembayaran listrik dan telepon, Best Companion Club (BCC) senantiasa mengadakan pertemuan rutin bagi para member serta non member. Tujuannya tentu saja mengembangkan usaha dengan memperbanyak member yang mengalihkan program belanjanya ke BCC yang berkantor di Jl Ngagel Jaya Barat 37 Surabaya telepon 71314242. Andapun bisa menjadi member, informasi bisa datang langsung ke kantor (jam kerja), temui Asmu'i (B-11).
"Selama ini kan masyarakat selalu keluar uang untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari, baik itu pulsa, beras, sabun, ataupun kebutuhan sehari-hari lainnya. Kalau beli di toko atau dimanapun selama ini kan tidak ada rewardnya. Nah, kita BCC memberikan peluang kepada masyarakat untuk mendapatkan penghasilan dari pengeluaran-pengeluaran yang selama ini dilakukan. Ini kesempatan untuk bangkit dari keterpurukan ekonomi," jelas Susi kepada KABAR GRES. (toro)
Jumat, Mei 30, 2008
Telkom Latih TNI Operasikan Internet
Berdiri dari kiri ke kanan: General Manager PT Telkom Divre V Jatim, Mas'ud Khamid, Pasi Minlog Lanudal, Mayor Wahjoedi, Komandan Pangkalan Udara Kol PNB Bambang Suwarto, MSi dan General Manager Kandatel Telkom Surabaya Barat, Firdaus saat meninjau pelatihan internet di Telkom Ketintang, Kamis (29/5).Minggu, Mei 04, 2008
Gebyar V-net di Surabaya
Komunitas V-net di Surabaya, Minggu 4 Mei 2008 mengadakan acara Gebyar V-net di Singosari Room, WTC Lt. 3. Tampak suasana gebyar yang dihadiri tidak kurang dari 300 undangan dari berbagai kota di Jawa Timur. (cr-4)
Jumat, Mei 02, 2008
Ready Stock - eeePC besutan Asus yang dilempar ke pasar dengan kisaran harga Rp 4 jutaan, sekarang sudah tersedia banyak. Kalau beberapa waktu lalu calon pembeli harus inden dulu namun sekarang tidak karena di agen-agen komputer dan laptop sudah banyak yang menyediakan. Tampak seorang wiraniaga menenteng handset eeePC di pameran komputer dan laptop yang berlangsung di AJBS. (cr-4)
Bakrie Telecom Tingkatkan Performansi Jaringan di Surabaya
Setelah agresif mengembangkan wilayah layanan ke beberapa kota di Jawa Timur, Bakrie Telecom mulai melakukan optimalisasi jaringan. Surabaya sebagai pusat operasional Esia & Wifone di wilayah Jatim menjadi pilihan awal dalam proses optimalisasi tersebut.
Langkah peningkatan performansi jaringan terutama ditujukan untuk memperkuat kualitas sinyal Esia & Wifone untuk menampung peningkatan lalu lintas percakapan telepon. Selain itu performansi jaringan ini juga dilakukan sebagai rangkaian aktivitas memperkuat kualitas layanan pada pelanggan. Dua minggu lalu misalnya Bakrie Telecom telah membuka fasilitas call center baru di Surabaya .
“Ini bukan berarti kami tak lagi melirik tarif murah lho. Tapi untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang makin kompleks tarif murah saja tak cukup. Soal kualitas layanan, termasuk performansi jaringan pasti akan menjadi perhatian utama pelanggan. Nah, Bakrie Telecom peka terhadap perkembangan tersebut dan segera meresponsnya dengan peningkatan kualitas jaringan”, ujar Danny Buldansyah, Wakil Direktur Utama PT Bakrie Telecom Tbk di dalam pesan tertulisnya yang dikirimkan ke media kemarin.
Diakui Danny persoalan tarif percakapan telepon memang sedang menjadi perhatian publik. Namun seiring dengan kekhawatiran yang semakin besar pula terhadap penurunan kualitas jaringan akibat adanya tariffmurah maka Bakrie Telecom ingin menyikapinya secara kongkrit.
Untuk itu Bakrie Telecom telah mematangkan serangkaian aktivitas peningkatan kualitas jaringan dan sinyal di kota-kota Jawa Tengah & Jawa Timu r yang telah dilayani Esia, Wifone & Wimode. Peningkatan kualitas jaringan ini diharapkan akan sangat berdampak positif terhadap tingkat call set up sucsess ratio, penurunan tingkat putus hubungan (drop call), pengurangan wilayah blank spot dan perbaikan wilayah cakupan (coverage).
Bakrie Telecom sendiri baru hadir di Jawa Timu r pada akhir bulan Agustus tahun 2007 lalu. Dimulai dari Surabaya dan Malang kemudian berlanjut ke Gresik, Pasuruan, Mojokerto dan Bangkalan. Diperkirakan akan ada beberapa kota baru lagi yang akan dibuka dalam waktu dekat ini, seperti Jember dan Kediri . Karena itu setelah menggelar jaringan dengan mendirikan BTS di kota-kota tersebut, maka kini Bakrie Telecom mencoba menyempurnakan kualitas jaringannya dengan melakukan optimalisasi jaringan.
Di akhir tahun 2007 misalnya tingkat kegagalan call set up ratio diakui Danny masih sekitar 2,5%. Pelanggan Esia harus beberapa kali mengulangi panggilan telepon untuk menghubungi pelanggan lain. Tapi kini situasinya jauh lebih baik. Bakrie Telecom berhasil menekan tingkat kegagalan call set up hingga sekitar 1% pada akhir bulan Maret lalu.
Demikian pula soal drop call atau tingkat putus hubungan. Jika di akhir tahun 2007 tingkat drop call pelanggan Bakrie Telecom juga sekitar 2,5%, tapi pada akhir maret lalu Bakrie Telecom mampu menekan tingkat putus hubungan tersebut hingga 1 – 1,2%.
Selain peningkatan kemampuan menyalurkan lalu lintas percakapan telepon, Bakrie Telecom tak melupakan penyempurnaan dalam kualitas pengiriman SMS. Kemampuan dan kapasitas jaringan makin disempurnakan sehingga mampu menekan tingkat kegagalan pengiriman atau bahkan keterlambatan pengiriman. “Meskipun tarif telepon menunjukkan kecenderungan semakin murah, namun tak menyurutkan minat pelanggan untuk memanfaatkan layanan SMS. Karena itu kami pun meningkatkan kemampun jaringan sehingga dapat menyalurkan trafik SMS lebih cepat dan pasti”, tutur Danny.
Keseluruhan perbaikan ini dilakukan melalui serangkaian langkah optimalisasi pada semua BTS (Base Tranceiver Station), baik pada sisi software maupun hardware. Jumlah BTS Bakrie Telecom tercatat ada sekitar 1100 BTS pada akhir tahun 2007. Jumlah ini akan meningkat sekitar 1000 BTS lagi pada tahun 2008 ini. Sebagian besar diantaranya dilakukan dengan menjalin kerjasama dengan pihak ketiga atau menggunakan konsep menara bersama.
Melalui optimalisasi jaringan di semua BTS, Bakrie Telecom mampu memperkecil wilayah blankspot sekaligus memperbaiki wilayah cakupan. “Ini terkait dengan voice quality. Daya pancar sinyal BTS semakin kuat hingga kualitas pengiriman maupun penerimaan semakin jernih. Selain itu daerah yang tadinya belum tercover atau terhalang dalam menerima sinyal kini bisa dilayani. Pokoknya makin bagus deh”, ujarnya sambil tersenyum.
Karena itu Danny mengharapkan agar masyarakat mencoba sendiri kualitas jaringan Esia & Wifone. “Perbaikan yang kami lakukan merupakan kegiatan yang sifatnya berkelanjutan. Cobalah layanan kami dan berikan kami masukan. Kami akan sangat menghargainya”. (cr-1)
Langkah peningkatan performansi jaringan terutama ditujukan untuk memperkuat kualitas sinyal Esia & Wifone untuk menampung peningkatan lalu lintas percakapan telepon. Selain itu performansi jaringan ini juga dilakukan sebagai rangkaian aktivitas memperkuat kualitas layanan pada pelanggan. Dua minggu lalu misalnya Bakrie Telecom telah membuka fasilitas call center baru di Surabaya .
“Ini bukan berarti kami tak lagi melirik tarif murah lho. Tapi untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang makin kompleks tarif murah saja tak cukup. Soal kualitas layanan, termasuk performansi jaringan pasti akan menjadi perhatian utama pelanggan. Nah, Bakrie Telecom peka terhadap perkembangan tersebut dan segera meresponsnya dengan peningkatan kualitas jaringan”, ujar Danny Buldansyah, Wakil Direktur Utama PT Bakrie Telecom Tbk di dalam pesan tertulisnya yang dikirimkan ke media kemarin.
Diakui Danny persoalan tarif percakapan telepon memang sedang menjadi perhatian publik. Namun seiring dengan kekhawatiran yang semakin besar pula terhadap penurunan kualitas jaringan akibat adanya tariffmurah maka Bakrie Telecom ingin menyikapinya secara kongkrit.
Untuk itu Bakrie Telecom telah mematangkan serangkaian aktivitas peningkatan kualitas jaringan dan sinyal di kota-kota Jawa Tengah & Jawa Timu r yang telah dilayani Esia, Wifone & Wimode. Peningkatan kualitas jaringan ini diharapkan akan sangat berdampak positif terhadap tingkat call set up sucsess ratio, penurunan tingkat putus hubungan (drop call), pengurangan wilayah blank spot dan perbaikan wilayah cakupan (coverage).
Bakrie Telecom sendiri baru hadir di Jawa Timu r pada akhir bulan Agustus tahun 2007 lalu. Dimulai dari Surabaya dan Malang kemudian berlanjut ke Gresik, Pasuruan, Mojokerto dan Bangkalan. Diperkirakan akan ada beberapa kota baru lagi yang akan dibuka dalam waktu dekat ini, seperti Jember dan Kediri . Karena itu setelah menggelar jaringan dengan mendirikan BTS di kota-kota tersebut, maka kini Bakrie Telecom mencoba menyempurnakan kualitas jaringannya dengan melakukan optimalisasi jaringan.
Di akhir tahun 2007 misalnya tingkat kegagalan call set up ratio diakui Danny masih sekitar 2,5%. Pelanggan Esia harus beberapa kali mengulangi panggilan telepon untuk menghubungi pelanggan lain. Tapi kini situasinya jauh lebih baik. Bakrie Telecom berhasil menekan tingkat kegagalan call set up hingga sekitar 1% pada akhir bulan Maret lalu.
Demikian pula soal drop call atau tingkat putus hubungan. Jika di akhir tahun 2007 tingkat drop call pelanggan Bakrie Telecom juga sekitar 2,5%, tapi pada akhir maret lalu Bakrie Telecom mampu menekan tingkat putus hubungan tersebut hingga 1 – 1,2%.
Selain peningkatan kemampuan menyalurkan lalu lintas percakapan telepon, Bakrie Telecom tak melupakan penyempurnaan dalam kualitas pengiriman SMS. Kemampuan dan kapasitas jaringan makin disempurnakan sehingga mampu menekan tingkat kegagalan pengiriman atau bahkan keterlambatan pengiriman. “Meskipun tarif telepon menunjukkan kecenderungan semakin murah, namun tak menyurutkan minat pelanggan untuk memanfaatkan layanan SMS. Karena itu kami pun meningkatkan kemampun jaringan sehingga dapat menyalurkan trafik SMS lebih cepat dan pasti”, tutur Danny.
Keseluruhan perbaikan ini dilakukan melalui serangkaian langkah optimalisasi pada semua BTS (Base Tranceiver Station), baik pada sisi software maupun hardware. Jumlah BTS Bakrie Telecom tercatat ada sekitar 1100 BTS pada akhir tahun 2007. Jumlah ini akan meningkat sekitar 1000 BTS lagi pada tahun 2008 ini. Sebagian besar diantaranya dilakukan dengan menjalin kerjasama dengan pihak ketiga atau menggunakan konsep menara bersama.
Melalui optimalisasi jaringan di semua BTS, Bakrie Telecom mampu memperkecil wilayah blankspot sekaligus memperbaiki wilayah cakupan. “Ini terkait dengan voice quality. Daya pancar sinyal BTS semakin kuat hingga kualitas pengiriman maupun penerimaan semakin jernih. Selain itu daerah yang tadinya belum tercover atau terhalang dalam menerima sinyal kini bisa dilayani. Pokoknya makin bagus deh”, ujarnya sambil tersenyum.
Karena itu Danny mengharapkan agar masyarakat mencoba sendiri kualitas jaringan Esia & Wifone. “Perbaikan yang kami lakukan merupakan kegiatan yang sifatnya berkelanjutan. Cobalah layanan kami dan berikan kami masukan. Kami akan sangat menghargainya”. (cr-1)
Selasa, April 29, 2008
Penandatanganan PKS dalam Rangka Pengembangan Program Loyalitas Pelanggan
Head of East Java and Bali Nusra, M.S. sucahyo menandatangani PKS disaksikan perwakilan merchants. (cr-3)
PT Indosat Regional Jawa Timur dan Bali Nusra hari ini menandatangani kerjasama dalam rangka pengembangan program loyalitas pelanggan. Penandatanganan dilakukan secara langsung Head of East Java and Bali Nusra, M.S. sucahyo dan Wakil dari beberapa merchants siang ini di Inul Vizta Family KTV.
PT Indosat Regional Jawa Timur dan Bali Nusra hari ini menandatangani kerjasama dalam rangka pengembangan program loyalitas pelanggan. Penandatanganan dilakukan secara langsung Head of East Java and Bali Nusra, M.S. sucahyo dan Wakil dari beberapa merchants siang ini di Inul Vizta Family KTV.
Wakil beberapa merchants yang hadir pada saat penandatangan ini diantaranya adalah Pramita Utama Diagnostic Center, Fran’s Bakery, Inul Vizta Family KTV, Klub Bunga Butik Resort, Kunang-kunang Outdoor Café, Fahrenheit Gymnasium, Tanjung Kodok Beach Resort, Element Café dan RS Bhakti Rahayu. “Penandatanganan ini merupakan pengembangan program loyalitas khusus pelanggan Mentar, IM3 dan Matrix di wilayah Jawa Timur,” kata M.S. Sucahyo. “Kami ingin memberikan keuntungan lebih kepada pelanggan yang loyal terhadap Mentari, IM3 dan Matrix,” tegas M.S. Sucahyo.
Keuntungan yang akan diperoleh pelanggan berupa diskon hingga 50 persen di beberapa merchants yang bergerak di bidang entertainment, food and baverage, hotel, kesehatan dll. Untuk mendapatkan benefit tersebut pelanggan cukup menunjukkan SMS broadcast yang dikirim langsung oleh Indosat ke ponsel pelanggan, sedangkan untuk pelanggan VIP dengan menunjukkan VIP Card ketika akan melakukan transaksi pembayaran. HIngga saat ini Indosat telah bekerjasama dengan lebih dari 50 merchants yang tersebar di seluruh wilayah Jawa Timur dan Bali Nusra.
Program loyalitas pelanggan lain yang hingga saat ini masih dapat dimanfaatkan pelanggan adalah poin plus-plus. Pelanggan secara otomatis memperoleh poin yang merupakan konversi dari nilai pembayaran (Matrix) dan isi ulang (Mentari, IM3). Adapun nilai konversinya setiap satu poin adalah Rp 100. Perhitungan poin berdasarkan tagihan bulanan/isi ulang dibagi seratus dan dikalikan dengan lama berlangganan. Variabel lama berlangganan bervariasi, nominalnya ditentukan berdasarkan lama pelanggan menggunakan produk Mentari, IM3 dan Matrix. Untuk pelanggan Matrix, poin dapat ditukarkan dengan bonus SMS dan pulsa dalam bentuk diskon tagihan.
Sementara pelanggan Mentari dan IM3 dapat menukarkan poin tersebut dengan rewards seperti bonus SMS dan I-ring, pelanggan juga berpeluang untuk mengikuti undian berhadiah utama 4 mobil jaguar yang diundi setiap 3 bulan yakni di bulan Juni, Nopember dan Januari 2009. Pelanggan dapat memperoleh info melalui SMS dengan cara ketik INFO kirim ke 7887 (gratis) atau menghubungi call centre 111 (Matrix), 222 (MEntari), 300 (IM3 atau klik ke http://www.indosat.com/. (hans)
Rabu, April 09, 2008
IM2 Hadirkan Layanan Internet Broadband Prabayar di Surabaya
General Manager IM2 Wilayah Jawa Timur, Edi Sutanto (kanan) dan Manager IM2 Area Jawa Timur, Eri Ramadhan Hidayat, melihat seorang model mendemokan layanan internet broadband di Hitech Mall Surabaya, kemarin.
Selasa, April 01, 2008
Korban Kebijakan Gila Devisa
Istio Hadi, 61, warga Wonokromo Surabaya, tampak sedang mengantrikan jerigen-jerigennya untuk membeli minyak tanah di kawasan Jl SMEA Wonokromo. Menurut Hadi, kelangkaan minyak tanah sekarang ini sudah sangat menyiksa dirinya dan keluarganya. Ditengarai kelangkaan minyak tanah akhir-akhir ini akibat kebijakan pemerintah yang gila mengejar pemasukan devisa sebesar-besarnya dan secepat-cepatnya dengan mengekspor minyak ke luar negeri karena harganya lebih mahal sehingga memberikan keuntungan besar. Tak ayal masyarakat kecillah yang menjadi korban di negeri penghasil minyak terbesar di Asia Tenggara ini. Sampai kapan keadaan menyedihkan ini akan terjadi??? (foto: hans)
Selasa, Februari 19, 2008
Salam Redaksi
Kami segenap manajemen dan redaksi KABARGRES mencoba untuk memberikan kabar-kabar tentang apapun yang bisa membantu pembaca untuk mendapatkan pengetahuan, seperti ideologi, politik, ekonomi, sosial, budaya, dan lain-lainnya. Semoga hasil karya kami ini bermanfaat kepada kita semua. Terimakasih.
Langganan:
Postingan (Atom)